В сентябре 2015 года он серьезно заболел, с 09.2015 находился на больничном. При посещении офиса страховой компании на вопрос о том, является ли больничный лист страховым случаем был получен отрицательный ответ. До 04.2016 отец находился на больничном, после чего ему присвоили 2 группу инвалидности. На вопрос является ли инвалидность страховым случаем, был получен ответ, что если он продолжает работать то не является. При следующем посещении офиса, проконсультировавшись с его директором, стало ясно, что несмотря на продолжении трудовой деятельности присвоение 2 группы инвалидности является страховым случаем. При звонке в офис в Москву оператором был сделан акцент на том, что уведомить о наступлении страхового случая необходимо в течение 30 дней, чего естественно сделано не было.

Что в данной ситуации мы можем сделать?